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キャップ交換用返送封筒
※本品は交換商品の送料支払いを目的としたアイテムであり、一般の商品ではございません。
お客さまご要望による商品交換の場合、発送済み商品の交換に要する送料はお客様負担となります。
本交換システムは、返送にかかるお客様のご負担(交換キャップの発送送料と返送送料とそのお支払)がなるべく小さくなるような方法です。

流れ:
1.お客様は、メールにて交換のご連絡をお願いします。

2.PC-CAP.COMは、交換についての情報を送ります。

3.お客様は、「キャップ交換用返送封筒」をカートからご注文ください。
  通常のWebショッピングと同じ手順で、「キャップ交換用返送封筒」を
  カートに入れたのち、配送方法(メール便等)、お支払方法(カード払い等)を
  ご選択ください。

※交換品発送に、メール便を選択した場合の必要金額例:
   交換品発送用メール便送料¥200 + キャップ交換用返送封筒¥120

4.PC-CAP.COMは、交換する新しい「キャップ」と「返送封筒」を送付します。

5.お客様は、受け取りましたら「返送封筒」に交換する「キャップ」を入れ、ポストからご返送ください。


キャップ交換用返送封筒には120円切手(定型外50g発送用)があらかじめ貼り付けてあります。
※キャップは封筒厚みが標準1cmを超えるため、通常は定型外郵便となります。
※返送封筒重量が50グラムを超える場合は料金が不足しますので、お客様にて切手を追加でお貼りください。